Инфраструктура «Лотте Плаза» широко развита: к БЦ примыкает пятизвездочный комфортабельный отель и торговый центр. Торговый центр комплекса включает 7 наземных и 2 подземных этажа (включая паркинг), которые сочетают в себе все условия для продуктивной работы, обеспечивая при этом высокий статус компаниям-арендаторам. Зона парковки комплекса рассчитана на размещение автомобилей постояльцев отеля, посетителей торгового центра и сотрудников фирм.
Первый подземный (цокольный) этаж включает 11 помещений разной площади, в которых можно найти разнообразные объекты: от ресторанов до банковских отделений. Здесь же размещается большой премиум-супермаркет «Азбука Вкуса». Отсюда можно подняться эскалатором на первый этаж центра, который содержит более 15 помещений, отведенных под торговые площади и заведения общепита. На этаже располагаются 3 лифта, эскалаторы, санузлы, включая и те, что оборудованы для инвалидов, банкоматы. На всех этажах центра разместилось множество бутиков, магазинов известных мировых марок, кафе, ресторанов, наиболее примечательный из них «Kalina bar», открывающий из своих окон живописнейший вид на центр столицы. Еще одно заведение в «Лотте Плаза», которое может похвастать уникальной атмосферой и очаровывающими видами, ресторан «Балкон», прямиком из его зала можно попасть на широкую террасу.
Для детей здесь предусмотрен культурно-досуговый центр на 5-м этаже. Сотрудникам компаний-арендаторов будет приятным узнать, что на 6-м этаже открывается просторный фитнес-центр.
Рядом с центром также есть многочисленные офисные здания, метро, торговые и ресторанные заведения, клиники и зоны отдыха.
